经开区纪检组:以“五心五家”构建和谐信访新格局

时间:2017-12-15 10:06作者:科技中国来源:未知

       

  信访举报工作,是纪检监察机关做好监督执纪问责的第一道程序,也是党风廉政建设和反腐败斗争的重要基础性工作。2017年来,经开区纪检组以“五心五家”工作思路,把信访工作的重心向基层群众倾斜,切实从源头上预防和治理腐败,着力构建和谐的信访工作新格局。

  一是热心接待,把来访群众当家人。经开区纪检组各业务科室均设在二楼,墙上挂有醒目门牌标志及信访指南,来访群众第一时间就明了工作程序,知晓纪检监察机关受理信访举报范围,使来访者少跑腿。负责信访接待的同志对来访群众笑脸相迎,一把椅子让座、一杯清茶解渴、一声慢走相送成为服务标配,增强了群众参与监督的积极性和对纪检监察机关的信任度,今年来共接待来自基层的上访人员104人次。

  二是耐心倾听,把反映问题当家事。纪检组对来访群众心贴心沟通,认真倾听每位来访群众的诉求。对属于纪检业务受理范围的事项,当作家事来对待,认真记录来访群众所反映的情况,对不属纪检业务受理范围的信访事项,耐心向来访群众解释,引导其到有权利处置的职能部门反映诉求。

  三是真心服务,把信访线索当家书。纪检组把受理的信访举报线索及时交办转办,对信访件进行精细研读,分析、梳理、甄别和筛选,根据反映的问题线索进行分类处理。今年来,纪检组共收到各类信访举报件39件,每件均及时做好统一登记、交办转办、归档管理,确保分流流转“零延误”。全年对信访举报件零暂存。

  四是公心处理,把处置线索当家业。监督执纪问责是纪检机关的本职所在。今年来,纪检组把群众信访举报的问题线索当作家庭作业加以对待,对实名举报问题线索优先处置。对涉及科级以上领导干部的问题线索必初核,署实名举报且反映问题具体的线索必初核,村街派性斗争严重的问题线索必初核,领导或上级交办的问题线索必初核,集体访或联合署名的信访问题必初核。切实运用“四种形态”执纪问责。今年经开区纪检组共立案审查15起,给予违规违纪的党员干部警告6人,严重警告2人,开除党籍5人,政纪处分2人。让群众体会到监督执纪的公平正义。

  五是不忘初心,把群众举报当家训。今年来,纪检组始终把群众反映的问题怀着敬畏之心当作家训加以对待,严格遵照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》落实好信 访回复制度,对查处的违纪违规问题全部进行通报曝光,对信访举报件确保条条有回应,件件有回音,事事有着落,让群众切身感受到反腐成效和党的温暖。


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